Question 1

Pourquoi votre imprimante n'imprime-t-elle pas en blanc?

Accepted Answer

Nous fabriquons des imprimantes pour l'impression d'emballages. Or, 95 % des impressions d'emballages, d'arts graphiques et de produits publicitaires sont réalisées à l'aide du modèle de couleurs CMJN, sans encre blanche. En voici la raison : 
 • Le blanc est la couleur du matériau. La plupart des matériaux d'emballage (papier, carton, serviettes, etc.) ont déjà une base blanche, qui fonctionne parfaitement comme arrière-plan. Par conséquent, l'impression en blanc est tout simplement inutile dans la plupart des cas.
 • Simplicité = économies. Les imprimantes sans encre blanche sont plus faciles à entretenir, ne nécessitent pas de pigments coûteux, ne créent pas de difficultés techniques et ont des coûts d'impression nettement inférieurs.
 • Vitesse et stabilité. La technologie CMJN est une technologie fiable qui a fait ses preuves au fil des ans. Il n'est pas nécessaire de calibrer le blanc ou de s'inquiéter de la séparation des encres.

Question 2

Votre imprimante peut-elle imprimer sur du plastique?

Accepted Answer

Notre système d'impression est conçu pour les matériaux naturels et écologiques : papier, kraft, carton, tissu, serviettes, etc. Ces matériaux sont principalement utilisés dans des segments en croissance rapide et rentables (emballages alimentaires, boîtes-cadeaux de marque, serviettes personnalisées, produits souvenirs). L'impression sur plastique nécessite des encres spéciales, toxiques et plus coûteuses, des temps de séchage plus longs et des dispositifs supplémentaires (séchage UV, etc.).

Tout cela complique la maintenance, augmente les coûts et accroît les besoins en personnel. En revanche, l'impression sur matériaux absorbants offre des coûts réduits, une maintenance facile, des temps de séchage rapides, une tendance à l'emballage écologique et constitue une solution idéale pour les petites et moyennes entreprises. Si votre client opte pour un emballage respectueux de l'environnement - et c'est la tendance actuelle - notre imprimante sera votre outil numéro un pour une activité rentable.

Question 3

Pourquoi votre imprimante est-elle plus chère que ses homologues chinoises?

Accepted Answer

Une imprimante chinoise peut être moins chère à l'achat, mais son fonctionnement est plus onéreux : 
 • Coûts d'encre plus élevés
 • Temps d'arrêt fréquents dus à des défaillances techniques
 • Risques plus élevés de défauts d'impression
 • Notre imprimante est optimisée pour réaliser des économies 
 • Jusqu'à (préciser le pourcentage) % de réduction des coûts d'encre
 • Fonctionnement stable sans défaillance
 • Une impression claire et lumineuse dès le départ
L'acquisition de pièces détachées, l'obtention d'une assistance technique ou les réparations sous garantie posent également des problèmes lors de l'utilisation d'une imprimante chinoise. Nous sommes un fabricant européen qui garantit une livraison rapide des composants, une assistance en ligne en polonais/ukrainien/anglais, une formation gratuite, ainsi qu'une garantie de 12 mois et un service après-vente. La Chine copie souvent. Nous développons. Nos imprimantes sont conçues par notre propre bureau d'études, fabriquées selon les normes européennes et résistent à de nombreuses années d'utilisation. Nous ne vendons pas seulement une imprimante, nous vendons un outil fiable qui génère des revenus.

Question 4

À qui s'adresser en cas de besoin?

Accepted Answer

Nous fournissons une assistance technique à distance. Nous sommes en contact permanent avec vous : par appel vidéo, par chat ou par courrier électronique. Nos spécialistes techniques vous assistent en temps réel, étape par étape. Nous avons déjà assisté avec succès des clients dans différents pays, y compris dans des régions éloignées. Chaque imprimante est livrée avec des instructions pas à pas pour l'installation, l'étalonnage et la maintenance. De plus, vous avez accès à des instructions vidéo en ukrainien, en anglais ou dans d'autres langues. Vous bénéficiez d'une garantie et de consultations directement auprès du fabricant.

Vous n'avez pas besoin de chercher des intermédiaires ou de payer des frais supplémentaires - nous travaillons directement avec vous. Votre imprimante est votre outil de production de revenus. Nous ferons tout pour qu'elle fonctionne correctement, même si vous êtes à des milliers de kilomètres de nous.

Question 5

L'imprimante est-elle vraiment fabriquée en Pologne?

Accepted Answer

Notre imprimante industrielle est une conception et une production entièrement polonaises. Nous sommes une société polonaise, TICAB (Trade Industrial Company AB), enregistrée en Pologne. La société dispose de ses propres unités d'ingénierie et de production. Toutes les opérations de conception et d'assemblage ont lieu dans notre usine de fabrication.

Nos imprimantes ne sont pas des modèles reconditionnés en provenance d'Asie. Nos systèmes d'impression sont créés par des ingénieurs à partir de zéro en utilisant des composants européens. En outre, nous sommes un représentant officiel de Hewlett Packard. Nous fournissons des passeports techniques et des documents confirmant la production en Pologne. Nous pouvons montrer des photos/vidéos du processus de production.

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