Question 1

Proč tiskárna netiskne bíle?

Accepted Answer

Vyrábíme tiskárny pro potisk obalů. A 95 % tisku obalů, grafických a reklamních produktů se provádí pomocí barevného modelu CMYK bez bílé barvy. Zde je důvod: Bílá je barva materiálu. Většina obalových materiálů (papír, karton, ubrousky atd.) již má bílý základ, který dokonale funguje jako pozadí. Proto je tisk bílou barvou ve většině případů jednoduše zbytečný.Jednoduchost = úspora. Tiskárny bez bílého inkoustu se snadněji udržují, nevyžadují drahé pigmenty, nepůsobí technické potíže a mají výrazně nižší náklady na tisk.Rychlost a stabilita. CMYK je spolehlivá a léty prověřená technologie. Není třeba kalibrovat bílou barvu ani se obávat separace inkoustů.

Question 2

Umí tiskárna tisknout na plast?

Accepted Answer

Náš tiskový systém je určen pro přírodní, ekologické materiály: papír, kraft, lepenku, látku, ubrousky atd. Tyto materiály se převážně používají v rychle rostoucích a ziskových segmentech (obaly na potraviny, značkové dárkové krabičky, personalizované ubrousky, suvenýry). Tisk na plast vyžaduje speciální barvy, které jsou toxické a dražší, delší dobu schnutí a další zařízení (UV vytvrzování atd.). To vše komplikuje údržbu, zvyšuje náklady a nároky na obsluhu. Naproti tomu tisk na savé materiály nabízí nízké náklady, snadnou údržbu, rychlou dobu schnutí, trend ekologického balení a je ideálním řešením pro malé a střední podniky. Pokud se váš klient rozhodne pro ekologicky šetrné obaly - a to je dnes trend - bude naše tiskárna vaším nástrojem číslo jedna pro ziskové podnikání.

Question 3

Proč je vaše tiskárna dražší než čínské analogy?

Accepted Answer

Nákup čínské tiskárny je sice levnější, ale její provoz je dražší: Vyšší náklady na inkoustČasté výpadky z důvodu technických poruchVyšší riziko tiskových vadNaše tiskárna je optimalizována pro úspory: Až o (uveďte procento) % nižší náklady na inkoustStabilní provoz bez poruchJasný a jasný tisk od samého začátkuBěhem provozu čínské tiskárny se objevují také problémy se získáváním náhradních dílů, získáváním technické podpory nebo záručními opravami. Jsme evropský výrobce, který zaručuje rychlé dodání komponent, online podporu v polštině/ukrajinštině/angličtině, bezplatné školení a také 12měsíční záruční a pozáruční servis. Čína často kopíruje. Vyvíjíme. Naše tiskárny jsou navrženy naší vlastní konstrukční kanceláří, vyráběny podle norem EU a vydrží dlouholeté používání. Neprodáváme jen tiskárnu - prodáváme spolehlivý nástroj generující příjem.

Question 4

Na koho se obrátit, když potřebujeme servis?

Accepted Answer

Poskytujeme vzdálenou technickou podporu. Jsme s vámi v neustálém kontaktu: prostřednictvím videohovorů, chatu nebo e-mailu. Naši techničtí specialisté vám pomohou v reálném čase - krok za krokem. Úspěšně jsme již podpořili zákazníky v různých zemích, včetně vzdálených regionů. Ke každé tiskárně jsou dodávány pokyny krok za krokem pro nastavení, kalibraci a údržbu. Navíc - přístup k videonávodům v ukrajinštině, angličtině nebo dalších jazycích. Záruku a konzultace získáte přímo od výrobce. Nemusíte hledat prostředníky ani platit navíc - spolupracujeme přímo s vámi. Vaše tiskárna je vaším nástrojem, který vám přináší příjem. Uděláme vše pro její bezproblémový provoz, i když jste od nás vzdáleni tisíce kilometrů.

Question 5

Je tiskárna skutečně vyrobena v Polsku?

Accepted Answer

Naše průmyslová tiskárna je plně polská konstrukce a výroba. Jsme polská společnost TICAB (Trade Industrial Company AB), registrovaná v Polsku. Společnost má vlastní konstrukční a výrobní jednotky. Veškerý návrh a montáž probíhá v našem výrobním závodě. Naše tiskárny nejsou přebalené modely z Asie. Naše tiskové systémy jsou vytvářeny inženýry od základu s použitím evropských komponent. Navíc jsme oficiálním zástupcem společnosti Hewlett Packard. Poskytujeme technické pasy a dokumenty, které potvrzují výrobu v Polsku. Můžeme ukázat fotografie/videa z výrobního procesu.

Question 6

Jaký je hlavní účel tiskových strojů TICAB PRINT?

Accepted Answer

Naše tisková zařízení plní několik úkolů:Tisk na papír - kraftové sáčky, obálky, ubrousky.Tisk na karton - krabice, krabice na pizzu, krabice na obědy.Tisk na vlnitou lepenku.Tisk na dřevo a překližku.Tisk na textil, bavlněné tašky. Pouze na přírodní textil!

Question 7

Kolik stojí jedna kopie?

Accepted Answer

Nejnižší cena začíná na 0,01 EUR. Přesná částka závisí na velikosti a sytosti tisku. Například:Logo 5x5 cm - 0,01 EURKompletní červená výplň A4 - 0,32 EUR

Question 8

Čím jsou vaše tiskárny výjimečné?

Accepted Answer

Zde je několik funkcí, které dokazují hodnotu našich tiskáren:Jsme výrobci. Proto máte ceny a servis přímo od nás, a to i po roční záruce.Stroje jsou šetrné k životnímu prostředí, protože můžete tisknout na ekologické povrchy absorbující vodu.Na stroj nedáváme čip. Nemusíte tedy kupovat náplně od nás, pokud nechcete. Naše stroje dokáží tisknout rychle. Vytištěné obrázky jsou velmi přesné a precizní. Dostanete návod v polštině a angličtině a také videonávody. Tisknout můžete z libovolného grafického softwaru. Hlavu můžete nastavit na výšku různých obalů, a to až do 10-30 cm (v závislosti na modelu).Potiskovaný povrch nemusí být příliš rovný. Explozivní díly jsou již v novém stroji.

Question 9

Jak nainstalovat tiskový stroj?

Accepted Answer

Naše tiskové zařízení se snadno instaluje. Dodává se smontované v základní sadě. Jakmile dostanete naši průmyslovou tiskárnu, stačí ji připojit k notebooku, kontaktovat našeho technika, aby vám na dálku nainstaloval software, zapnout systém a začít tisknout na váš materiál. Naši technici jsou vám v případě potřeby vždy k dispozici.Případně k nám můžete přijít na školení se svým notebookem a my vám software nainstalujeme na našem showroomu.

Question 10

Jak funguje váš tiskový systém?

Accepted Answer

Naše tiskárna je jednoduché zařízení. Chápeme však, že se mohou objevit otázky. Protože vidět znamená věřit, podívejte se prosím na náš instruktážní video na našem oficiálním kanálu YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=ps-CGFiT9FE.

Question 11

Jak velký prostor potřebuji pro vaši tiskárnu?

Accepted Answer

V závislosti na modelu stroje stačí 8-12 metrů čtverečních.

Question 12

A co energetická energie?

Accepted Answer

Napájecí napětí pro všechny modely tiskových strojů je 200-240 V.

Question 13

Kde mohu zakoupit díly Hewlett Packard pro tyto tiskárny?

Accepted Answer

Můžete si u nás objednat online nebo zavolat přímo našemu manažerovi. Kontakty najdete na https://www.ticabprint.com/cs/contacts.

Question 14

Jaký inkoust je potřeba (je v kazetách nebo lahvičkách, množství)?

Accepted Answer

Tiskárna je kompatibilní s inkousty v kazetách Hewlett Packard. Purpurová, žlutá a azurová barva mají každá 233 ml. Klíčová barevná kazeta (černá) má objem 498 ml.

Question 15

Kolik lidí je potřeba k obsluze stroje? Měli by být kvalifikovaní?

Accepted Answer

Naši tiskárnu zvládne jedna osoba. Obsluha nepotřebuje speciální vzdělání, ale dodržování pokynů je zásadní. Poskytujeme bezplatné školení v naší centrále, písemné instrukce v angličtině, polštině a online videa.

Question 16

Je na vaše zařízení poskytována záruka?

Accepted Answer

TICAB PRINT je renomovaná výrobní společnost. Vyrábíme průmyslové tiskárny se zárukou 1 rok.

Question 17

Potřebuje váš tiskový stroj speciální pravidelnou údržbu?

Accepted Answer

Komerční tiskárna nepotřebuje speciální údržbu. Stačí provést pouze průběžné čištění na konci dne. Kromě toho nezapomeňte otřít dopravní pás.

Question 18

Co když potřebuji nový tiskový modul?

Accepted Answer

Pokud potřebujete vyměnit tiskový modul uvnitř tiskové hlavy, měli byste nám zaslat tiskovou hlavu. Naši technici díl diagnostikují a vymění.

Question 19

Jaká je cena vašich průmyslových tiskáren?

Accepted Answer

Cena závisí na zvoleném modelu a kompletní sadě. Můžete si například koupit samotný tiskový systém nebo s doplňky, jako je podavač nebo speciální stůl, který přijímá materiál.

Question 20

Jak si mohu prohlédnout, zkontrolovat nebo vyzkoušet tiskový stroj?

Accepted Answer

Nabízíme online videoprezentace. Kromě toho vás rádi přivítáme v našem showroomu v Rzeszówě na jihovýchodě Polska. Zavolejte manažerovi a domluvte si schůzku, která vám bude vyhovovat. Podívejte se také na naše videa na YouTube.

Question 21

Jak mohu získat vzorky?

Accepted Answer

Kontaktujte našeho manažera, který vám vytiskne vzorky. Pokud chcete získat soubory pro tisk, zvažte je prosím ve formátu .jpg, .jpeg nebo .png, větším než 1M. Díky rozlišení 1200/1200 dpi je vytištěný obrázek živý a přesný. Můžeme vám zaslat vzorky nebo jejich fotografie.

FAQ

Frequently asked questions