top of page

FAQ
Frequently asked questions
Ми виробляємо принтери для друку на упаковці. А 95% друку в упаковці, поліграфії та рекламній продукції виконується саме в системі CMYK, без використання білого. І ось чому:Білий — це колір матеріалу. Більшість пакувальних матеріалів (папір, картон, серветки, тощо) вже мають білу основу, яка прекрасно слугує як фон. Тому друк білим просто не потрібен у більшості випадків.Простота = Економія. Принтери без білого кольору простіші в обслуговуванні, не потребують дорогих пігментів, не створюють технічних труднощів і мають значно нижчу собівартість друку.Швидкість і стабільність. CMYK — це надійна технологія, перевірена роками. Немає потреби калібрувати білий або турбуватись про розшарування фарби.
Наша друкарська система розроблена для натуральних, екологічних матеріалів: паперу, крафту, картону, тканини, серветок, тощо. Саме вони сьогодні найбільше використовуються в сегментах, які швидко зростають і приносять прибуток (пакування продуктів, брендування подарункових коробок, персоналізовані серветки, сувенірна продукція.Друк на пластику потребує спеціальних фарб, які токсичні та дорожчі, довшого часу висихання, додаткових пристроїв (УФ-сушки тощо). Усе це значно ускладнює обслуговування, збільшує собівартість та підвищує вимоги до оператора.Натомість друк на абсорбуючих матеріалах – це низька собівартість, просте обслуговування, швидке висихання, тренд на еко-упаковку, ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу. І якщо ваш клієнт обирає еко-упаковку — а сьогодні це тренд — наш принтер стане для вас інструментом №1 для прибуткового бізнесу.
Китайський принтер дешевший при покупці, але дорожчий у використанні:Витрати на чорнила вищіЧасті простої через технічні збоїВисокі ризики дефектів друкуНаш принтер оптимізований під економію:до (вказати процент) % менше витрат на фарбустабільна робота без збоївчіткий, яскравий друк з першого разуТакож існують проблеми з придбанням запчастин, отриманням технічної підтримки чи гарантійного ремонту в процесі експлуатації китайського принтера.Ми — європейський виробник, який гарантує швидку доставку комплектуючих, онлайн-підтримку польською/українською/англійською мовами, безкоштовне навчання, а також гарантію 12 місяців і післягарантійне обслуговування.Китай часто копіює. Ми — розробляємо. Наші принтери розроблені власним інженерним бюро, виробляються за стандартами ЄС, витримують багаторічне навантаження.Ми продаємо не просто принтер — ми продаємо інструмент для заробітку, який не підведе.
Ми забезпечуємо дистанційну технічну підтримку. Ми на зв’язку з вами постійно: через відеозв'язок, чат або пошту. Наші технічні спеціалісти допомагають у реальному часі — крок за кроком. Ми вже успішно підтримуємо клієнтів в різних країнах, включно з віддаленими регіонами.До кожного принтера додаються покрокові інструкції з запуску, калібрування та обслуговування. Плюс — доступ до відео інструкцій українською, англійською або іншими мовами. Ви отримуєте гарантію і консультації напряму від виробника. Вам не потрібно шукати посередників чи платити зайве — ми працюємо з вами безпосередньо.Ваш принтер — це ваш інструмент заробітку. Ми зробимо все, щоб він працював без перебоїв, навіть якщо ви за тисячі кілометрів від нас.
Наш промисловий принтер — це повністю польська розробка та виробництво. Ми — польська компанія. TICAB (Trade Industrial Company AB), яка зареєстрована у Польщі. Компанія має власний інженерний та виробничий підрозділи. Усі розробки та збирання відбуваються на нашій виробничій базі.Наші принтери - це не перепаковані моделі з Азії. Наші принтерні системи створені інженерами з нуля з використанням європейських комплектуючих. Також, ми є офіційним представником Hewlett Packard. Ми надаємо технічні паспорти та документи, які підтверджують виробництво в Польщі. Можемо показати фото/відео з виробництва.
Ось кілька особливостей, які демонструють цінність наших принтерів:Ми є виробником. Тому ціна - від виробника. Також у нас доступні додаткові послуги та сервіс навіть після закінчення річної гарантії.Принтери не шкодять навколишньому середовищу, оскільки друкують на екологічно чистих поверхнях (на водній основі).Ми не ставимо чіпи на машину. Тому вам не доведеться купувати у нас картриджі, якщо ви цього не хочете.Наші машини можуть друкувати швидко. Надруковані зображення дуже чіткі та акуратні.Ви отримуєте інструкції українською мовою, а також відео інструкції.Ви можете друкувати з будь-якої графічної програми.Друкуючу голову можна пристосувати до висоти різних упаковок, до 10-30 см (залежно від моделі).Поверхня, що друкується, не обов'язково повинна бути дуже рівною.
Наше друкарське обладнання легко встановлюється. Воно поставляється як єдине ціле в базовій комплектації. Коли ви отримуєте наш промисловий принтер, все, що вам потрібно зробити, це підключити його до свого ноутбука, зв'язатися з нашим інженером, щоб він дистанційно встановив програмне забезпечення, увімкнути систему і почати друк на вашому матеріалі. Наші інженери завжди на зв'язку, якщо вам потрібна допомога.
Зв'яжіться з нашим менеджером, який може роздрукувати зразки. Якщо ви бажаєте отримати зразки зі своїми зображеннями, будь ласка, надсилайте їх у форматі .jpg, .jpeg або .png, розміром більше 1М. З роздільною здатністю 1200/1200 dpi надруковане зображення буде точним і акуратним. Ми можемо надіслати вам самі зразки або їхні фото.
bottom of page
