Question 1

Warum druckt Ihr Drucker nicht in Weiß?

Accepted Answer

Wir stellen Drucker für den Verpackungsdruck her. Und 95 % des Drucks in den Bereichen Verpackung, Grafik und Werbung erfolgt unter Verwendung des CMYK-Farbmodells ohne weiße Tinte. Hier ist der Grund dafür:  Weiß ist die Farbe des Materials. Die meisten Verpackungsmaterialien (Papier, Karton, Servietten usw.) haben bereits eine weiße Grundierung, die sich perfekt als Hintergrund eignet. Daher ist der Druck in Weiß in den meisten Fällen einfach unnötig.Einfachheit = Einsparungen. Drucker ohne weiße Tinte sind einfacher zu warten, benötigen keine teuren Pigmente, verursachen keine technischen Schwierigkeiten und haben deutlich niedrigere Druckkosten.Geschwindigkeit und Stabilität. CMYK ist eine zuverlässige Technologie, die sich über Jahre hinweg bewährt hat. Es ist nicht notwendig, Weiß zu kalibrieren oder sich um die Farbtrennung zu kümmern.

Question 2

Kann Ihr Drucker auf Kunststoff drucken?

Accepted Answer

Unser Drucksystem ist für natürliche, umweltfreundliche Materialien ausgelegt: Papier, Kraftpapier, Karton, Stoff, Servietten usw. Diese Materialien werden vorwiegend in schnell wachsenden und profitablen Segmenten verwendet (Lebensmittelverpackungen, Marken-Geschenkboxen, personalisierte Servietten, Souvenirprodukte). Das Bedrucken von Kunststoff erfordert spezielle Tinten, die giftig und teurer sind, längere Trocknungszeiten und zusätzliche Geräte (UV-Härtung usw.). All dies erschwert die Wartung, erhöht die Kosten und stellt höhere Anforderungen an das Bedienpersonal. Im Gegensatz dazu bietet der Druck auf saugfähigen Materialien niedrige Kosten, einfache Wartung, kurze Trocknungszeiten, einen Trend zu umweltfreundlichen Verpackungen und ist eine ideale Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Wenn Ihr Kunde sich für umweltfreundliche Verpackungen entscheidet – und das ist heute der Trend –, wird unser Drucker Ihr wichtigstes Werkzeug für ein profitables Geschäft sein.

Question 3

Warum ist Ihr Drucker teurer als chinesische Analoga?

Accepted Answer

Ein chinesischer Drucker mag zwar günstiger in der Anschaffung sein, aber sein Betrieb ist teurer: Höhere TintenkostenHäufige Ausfallzeiten aufgrund technischer StörungenHöheres Risiko von DruckfehlernUnser Drucker ist auf Kosteneinsparungen optimiert: Bis zu (Prozentsatz angeben) % niedrigere TintenkostenStabiler Betrieb ohne AusfälleKlare, brillante Druckergebnisse von Anfang anAußerdem gibt es Probleme bei der Beschaffung von Ersatzteilen, beim technischen Support oder bei Garantiereparaturen während des Betriebs eines chinesischen Druckers. Wir sind ein europäischer Hersteller, der eine schnelle Lieferung von Komponenten, Online-Support in Polnisch/Ukrainisch/Englisch, kostenlose Schulungen sowie eine 12-monatige Garantie und einen Kundendienst nach Ablauf der Garantie garantiert. China kopiert oft. Wir entwickeln. Unsere Drucker werden von unserem eigenen Konstruktionsbüro entworfen, nach EU-Normen hergestellt und halten vielen Jahren des Gebrauchs stand. Wir verkaufen nicht nur einen Drucker – wir verkaufen ein zuverlässiges Werkzeug zur Erzielung von Einnahmen.

Question 4

An wen können wir uns wenden, wenn wir eine Wartung benötigen?

Accepted Answer

Wir bieten technischen Support aus der Ferne. Wir stehen in ständigem Kontakt mit Ihnen: per Videoanruf, Chat oder E-Mail. Unsere technischen Spezialisten unterstützen Sie in Echtzeit – Schritt für Schritt. Wir haben bereits Kunden in verschiedenen Ländern, darunter auch in abgelegenen Regionen, erfolgreich unterstützt. Jeder Drucker wird mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Einrichtung, Kalibrierung und Wartung geliefert. Außerdem erhalten Sie Zugang zu Videoanleitungen auf Ukrainisch, Englisch oder in anderen Sprachen. Sie erhalten eine Garantie und Beratung direkt vom Hersteller. Sie müssen keine Zwischenhändler suchen oder zusätzliche Kosten tragen – wir arbeiten direkt mit Ihnen zusammen. Ihr Drucker ist Ihr Werkzeug zur Erzielung von Einnahmen. Wir tun alles, damit er reibungslos funktioniert, auch wenn Sie Tausende von Kilometern von uns entfernt sind.

Question 5

Ist der Drucker wirklich in Polen hergestellt?

Accepted Answer

Unser Industriedrucker ist vollständig in Polen entwickelt und hergestellt. Wir sind ein polnisches Unternehmen, TICAB (Trade Industrial Company AB), mit Sitz in Polen. Das Unternehmen verfügt über eigene Konstruktions- und Produktionsabteilungen. Die gesamte Konstruktion und Montage erfolgt in unserer Produktionsstätte. Unsere Drucker sind keine umverpackten Modelle aus Asien. Unsere Drucksysteme werden von Ingenieuren von Grund auf unter Verwendung europäischer Komponenten entwickelt. Darüber hinaus sind wir offizieller Vertreter von Hewlett Packard. Wir stellen technische Pässe und Dokumente zur Verfügung, die die Produktion in Polen bestätigen. Wir können Fotos/Videos aus dem Produktionsprozess vorlegen.

Question 6

Was ist der Hauptzweck der Druckmaschinen von TICAB PRINT?

Accepted Answer

Unsere Druckmaschinen erfüllen mehrere Aufgaben:Druck auf Papier – Kraftpapiertüten, Umschläge, Servietten.Druck auf Karton – Kartons, Pizzakartons, Lunchboxen.Druck auf Wellpappe.Druck auf Holz und Sperrholz.Druck auf Textilien, Baumwolltaschen. Nur natürliche Stoffe!

Question 7

Wie viel kostet ein Exemplar?

Accepted Answer

Der niedrigste Preis beginnt bei 0,01 EUR. Der genaue Betrag hängt von der Größe und Sättigung des Drucks ab. Zum Beispiel:Logo 5 x 5 cm – 0,01 EURA4 vollständig rot ausgefüllt – 0,32 EUR

Question 8

Was ist das Besondere an Ihren Druckern?

Accepted Answer

Hier sind einige Merkmale, die den Wert unserer Drucker belegen: Wir sind Hersteller. Daher erhalten Sie Preise und Service direkt von uns, auch nach Ablauf der einjährigen Garantie.Die Maschinen sind umweltfreundlich, da Sie auf wasserabsorbierenden, umweltfreundlichen Oberflächen drucken können.Wir bringen keine Chips an den Maschinen an. Sie müssen also keine Kartuschen bei uns kaufen, wenn Sie nicht möchten. Unsere Maschinen drucken schnell. Die gedruckten Bilder sind sehr genau und präzise. Sie erhalten Anleitungen auf Polnisch und Englisch sowie Video-Tutorials. Sie können mit jeder beliebigen Grafiksoftware drucken. Sie können den Kopf auf die Höhe verschiedener Verpackungen einstellen, bis zu 10-30 cm (je nach Modell).Die bedruckte Oberfläche muss nicht sehr eben sein. Verschleißteile sind bereits in einem neuen Gerät enthalten.

Question 9

Wie installiert man die Druckmaschine?

Accepted Answer

Unsere Druckgeräte sind einfach zu installieren. Sie werden im Basisset fertig montiert geliefert. Sobald Sie unseren Industriedrucker erhalten haben, müssen Sie ihn nur noch an Ihren Laptop anschließen, unseren Techniker kontaktieren, damit er die Software per Fernzugriff installiert, das System einschalten und mit dem Drucken auf Ihrem Material beginnen. Unsere Techniker stehen Ihnen bei Bedarf jederzeit zur Verfügung.Alternativ können Sie mit Ihrem Laptop zu uns kommen, um sich schulen zu lassen, und wir installieren die Software in unserem Showroom.

Question 10

Wie funktioniert Ihr Drucksystem?

Accepted Answer

Unser Drucker ist ein einfach zu bedienendes Gerät. Wir verstehen jedoch, dass Fragen auftreten können. Da man sich selbst am besten ein Bild machen kann, schauen Sie sich bitte unsere Videoanleitung auf unserem offiziellen YouTube-Kanal an: https://www.youtube.com/watch?v=ps-CGFiT9FE .

Question 11

Wie viel Platz benötigen Sie für Ihren Drucker?

Accepted Answer

Je nach Modell der Maschine reichen 8 bis 12 Quadratmeter aus.

Question 12

Wie sieht es mit der Energieversorgung aus?

Accepted Answer

Die Versorgungsspannung für alle Modelle von Druckmaschinen beträgt 200–240 V.

Question 13

Wo kann ich Ersatzteile von Hewlett Packard für diese Drucker kaufen?

Accepted Answer

Sie können online bei uns bestellen oder direkt unseren Manager anrufen. Die Kontaktdaten finden Sie unter https://www.ticabprint.com/contacts .

Question 14

Welche Tinte wird benötigt (in Patronen oder Flaschen, Menge)?

Accepted Answer

Die Druckmaschine ist mit Hewlett Packard-Tintenpatronen kompatibel. Magenta, Gelb und Cyan enthalten jeweils 233 ml. Die Patrone für die Grundfarbe Schwarz enthält 498 ml.

Question 15

Wie viele Personen sind für die Bedienung der Maschine erforderlich? Müssen diese Personen qualifiziert sein?

Accepted Answer

Eine Person kann unseren Drucker bedienen. Ein Bediener benötigt keine spezielle Ausbildung, aber die Befolgung der Anweisungen ist von entscheidender Bedeutung. Wir bieten kostenlose Schulungen in unserer Zentrale, schriftliche Anweisungen in Englisch und Polnisch sowie Online-Videos an.

Question 16

Gibt es eine Garantie für Ihre Geräte?

Accepted Answer

TICAB PRINT ist ein renommiertes Produktionsunternehmen. Wir stellen Industriedrucker mit einer Garantie von 1 Jahr her.

Question 17

Benötigt Ihre Druckmaschine eine spezielle regelmäßige Wartung?

Accepted Answer

Der kommerzielle Drucker benötigt keine besondere Wartung. Sie müssen lediglich am Ende des Tages eine Zwischenreinigung durchführen. Denken Sie außerdem daran, das Förderband abzuwischen.

Question 18

Was ist, wenn ich ein neues Druckmodul benötige?

Accepted Answer

Wenn Sie das Druckmodul im Druckkopf austauschen müssen, senden Sie uns bitte Ihren Druckkopf zu. Unsere Techniker werden das Teil überprüfen und austauschen.

Question 19

Wie hoch ist der Preis Ihrer Industriedrucker?

Accepted Answer

Der Preis hängt vom gewählten Modell und dem Komplettset ab. Sie können beispielsweise das Drucksystem selbst oder mit Zusatzausstattung wie einem Zuführer oder einem speziellen Tisch zum Aufnehmen des Materials erwerben.

Question 20

Wie kann ich die Druckmaschine sehen, überprüfen oder testen?

Accepted Answer

Wir bieten Online-Videopräsentationen an. Außerdem heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Showroom in Rzeszów, im Südosten Polens. Rufen Sie den Manager an, um einen Termin zu vereinbaren, der Ihnen passt. Sehen Sie sich auch unsere Videos auf YouTube an.

Question 21

Wie kann ich Muster erhalten?

Accepted Answer

Wenden Sie sich an unseren Manager, der Ihnen Muster ausdrucken kann. Wenn Sie gedruckte Dateien erhalten möchten, wählen Sie bitte das Format .jpg, .jpeg oder .png mit einer Größe von mehr als 1 MB. Dank einer Auflösung von 1200/1200 dpi sind die gedruckten Bilder lebendig und präzise. Wir können Ihnen die Muster oder Fotos davon zusenden.

FAQ

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